Распоряжение администрации Тамбовской области от 08.11.2016 N 515-р "О мерах, направленных на увеличение доли граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме"

В целях достижения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов", определенного Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", в соответствии с распоряжениями Правительства Российской Федерации от 28.12.2011 N 2415-р, от 25.12.2013 N 2516-р "О Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде":
1. Руководителям органов исполнительной власти области и их подведомственных учреждений, предоставляющих государственные услуги:
обеспечить в местах предоставления государственных услуг, услуг государственных учреждений и приема граждан размещение на информационных стендах сообщений удобного для восприятия вида (тип шрифта "Arial", размер шрифта не менее "24"; формат листа не менее A4), информирующих о возможности получения государственных услуг, предоставляемых соответствующим органом исполнительной власти области, или услуг, предоставляемых соответствующим государственным учреждением области, в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области (далее - РПГУ), официального сайта органа исполнительной власти области или официального сайта государственного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу gosuslugi.ru или uslugi.tambov.gov.ru соответственно;
принять меры по активизации преимущественного использования введенных в промышленную эксплуатацию государственных услуг, предоставляемых в электронной форме;
принять меры по информированию населения области в средствах массовой информации, при проведении выездных совещаний и в местах взаимодействия с гражданами о преимуществах и порядке получения государственных услуг, а также услуг государственных учреждений в электронной форме. Обеспечить исполнение данных мер на регулярной основе;
в срок до 01 декабря 2016 г. разместить на официальных сайтах органов исполнительной власти области и на официальных сайтах государственных учреждений области раздел, содержащий информацию о государственных услугах и услугах государственных учреждений, предоставляемых ими в электронной форме, с соответствующими гиперссылками на ЕПГУ и РПГУ;
не реже 1 раза в неделю проводить мониторинг работоспособности переведенных в электронную форму государственных услуг, предоставляемых соответствующим органом исполнительной власти области, и услуг, предоставляемых соответствующим государственным учреждением области, на ЕПГУ и РПГУ и, в случае обнаружения сбоев, направлять официальное уведомление в управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области.
2. Руководителям органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги:
направлять в управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области сводный отчет по соответствующему органу исполнительной власти области и подведомственным ему государственным учреждениям области о текущем достигнутом значении показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов" ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, начиная со сведений за четвертый квартал 2016 года по форме согласно приложению N 1;
осуществлять контроль исполнения подведомственными государственными учреждениями области поручений, указанных в пункте 1 настоящего распоряжения.
3. Определить, что руководители органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги, несут персональную ответственность:
за соответствие процесса предоставления государственной услуги или услуги государственного учреждения в электронной форме административному регламенту предоставления государственной услуги;
за достижение целевого значения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов", установленного для предоставляемых соответствующими органами исполнительной власти области государственных услуг.
4. Управлению информационных технологий, связи и документооборота администрации области:
представлять обобщенную информацию о выполнении настоящего распоряжения ежемесячно первому заместителю главы администрации области, руководителю аппарата главы администрации области, ответственному за достижение в Тамбовской области значений показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов";
организовать разработку интерактивных форм заявлений на предоставление муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений на основе типовых административных регламентов предоставления данных услуг.
5. После опубликования и введения в эксплуатацию интерактивных форм заявлений на предоставление муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений и размещения данных услуг в электронной форме на официальных сайтах органов местного самоуправления и на официальных сайтах муниципальных учреждений рекомендовать органам местного самоуправления и их подведомственным учреждениям, предоставляющим указанные услуги:
обеспечить в местах предоставления муниципальных услуг и приема граждан размещение на информационных стендах сообщений удобного для восприятия вида (тип шрифта "Arial", размер шрифта не менее "24"; формат листа не менее A4), информирующих о возможности получения муниципальных услуг, предоставляемых соответствующим органом местного самоуправления, или услуг, предоставляемых соответствующим муниципальным учреждением, в электронной форме посредством ЕПГУ или РПГУ, официального сайта органа местного самоуправления или официального сайта муниципального учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу gosuslugi.ru или uslugi.tambov.gov.ru соответственно;
принять меры по активизации преимущественного использования введенных в промышленную эксплуатацию муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме;
принять меры по информированию населения области в средствах массовой информации, при проведении выездных совещаний и в местах взаимодействия с гражданами о преимуществах и порядке получения муниципальных услуг, а также услуг муниципальных учреждений, в электронной форме. Обеспечить исполнение данных мер на регулярной основе;
в срок до 01 декабря 2016 г. разместить на официальных сайтах органов местного самоуправления и на официальных сайтах муниципальных учреждений раздел, содержащий информацию о муниципальных услугах и услугах муниципальных учреждений, предоставляемых ими в электронной форме, с соответствующими гиперссылками на ЕПГУ и РПГУ;
не реже 1 раза в неделю проводить мониторинг работоспособности переведенных в электронную форму муниципальных услуг, предоставляемых соответствующим органом местного самоуправления, и услуг, предоставляемых соответствующим муниципальным учреждением, на ЕПГУ и РПГУ и, в случае обнаружения сбоев, направлять официальное уведомление в управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области;
определить ответственное должностное лицо за достижение целевого значения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов", установленного для предоставляемых соответствующими органами местного самоуправления муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений;
ежеквартально, по мере опубликования и введения в эксплуатацию интерактивных форм заявлений на предоставление муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений и размещения указанных услуг в электронной форме на официальных сайтах органов местного самоуправления и на официальных сайтах муниципальных учреждений, направлять в управление информационных технологий, связи и документооборота администрации области сводный отчет по соответствующему органу местного самоуправления о текущем достигнутом значении показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов" до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, начиная со сведений за четвертый квартал 2016 года по форме согласно приложению N 2.
6. Опубликовать настоящее распоряжение на сайте сетевого издания "Тамбовская жизнь" (www.tamlife.ru).
7. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя главы администрации области, руководителя аппарата главы администрации области О.О.Иванова.

И.о. главы администрации области О.О.Иванов

Приложение 1 к распоряжению администрации Тамбовской области от 08.11.2016 N 515-р

                                   Форма
    отчета о достижении значения показателя "доля граждан, использующих
  механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной
                      форме" за ______ месяц 20___ г.

Значение показателя шт.
Наименование услуги
Наименование услуги <1>
Общее количество заявлений (запросов) о предоставлении государственной услуги, поступивших от физических лиц, из них запросы (заявления) представлены:


непосредственно в орган, предоставляющий государственную услугу или подведомственную организацию


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего государственную услугу


иным способом


Общее количество заявлений (запросов) о предоставлении государственной услуги, поступивших от юридических лиц и (или) индивидуальных предпринимателей, из них запросы (заявления) представлены:


непосредственно в орган, предоставляющий государственную услугу или подведомственную организацию


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего государственную услугу


иным способом


Общее количество положительных решений (выданных документов, совершенных действий), принятых по результатам предоставления государственной услуги, в отношении заявителей - физических лиц, из них результаты выданы (направлены) заявителю:


Общее количество положительных решений (выданных документов, совершенных действий), принятых по результатам предоставления государственной услуги, в отношении заявителей - физических лиц, из них результаты выданы (направлены) заявителю:


непосредственно в органе, предоставляющем государственную услугу или в подведомственной организации


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего государственную услугу


иным способом


Общее количество положительных решений (выданных документов, совершенных действий), принятых по результатам предоставления государственной услуги, в отношении заявителей - юридических лиц и (или) индивидуальных предпринимателей, из них результаты выданы:


непосредственно в органе, предоставляющем государственную услугу или в подведомственной организации


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего государственную услугу


иным способом



--------------------------------
<1> Графа "Наименование услуги" заполняется в случае предоставления соответствующим органом исполнительной власти области или государственным учреждением области более 1 государственной услуги.

Первый заместитель главы администрации области, руководитель аппарата главы администрации области О.О.Иванов

Приложение 2 к распоряжению администрации Тамбовской области от 08.11.2016 N 515-р

                                   Форма
    отчета о достижении значения показателя "доля граждан, использующих
  механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной
                     форме" за ______ квартал 20___ г.

Значение показателя шт.
Наименование услуги
Наименование услуги <2>
1
2
3
Общее количество заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги, поступивших от физических лиц, из них запросы (заявления) представлены:


непосредственно в орган, предоставляющий муниципальную услугу или подведомственную организацию


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу


иным способом


Общее количество заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги, поступивших от юридических лиц и (или) индивидуальных предпринимателей, из них запросы (заявления) представлены:


непосредственно в орган, предоставляющий муниципальную услугу или подведомственную организацию


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу


иным способом


Общее количество положительных решений (выданных документов, совершенных действий), принятых по результатам предоставления муниципальной услуги, в отношении заявителей - физических лиц, из них результаты выданы (направлены) заявителю:


Общее количество положительных решений (выданных документов, совершенных действий), принятых по результатам предоставления муниципальной услуги, в отношении заявителей - физических лиц, из них результаты выданы (направлены) заявителю:


непосредственно в органе, предоставляющем муниципальную услугу или в подведомственной организации


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу


иным способом


Общее количество положительных решений (выданных документов, совершенных действий), принятых по результатам предоставления муниципальной услуги, в отношении заявителей - юридических лиц и (или) индивидуальных предпринимателей, из них результаты выданы:


непосредственно в органе, предоставляющем муниципальную услугу или в подведомственной организации


через МФЦ


через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)


через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу


иным способом



--------------------------------
<2> Графа "Наименование услуги" заполняется в случае предоставления соответствующим органом местного самоуправления или муниципальным учреждением области более 1 муниципальной услуги.

Первый заместитель главы администрации области, руководитель аппарата главы администрации области О.О.Иванов